提案号：83452 提案人：市政协提案委

案由：建议各县区园区主动加强本辖区住宅小区 物业管理全面提高居民幸福感满意度

住宅小区物业管理看似无足轻重的日常小事，实则关系城乡千家万户生活质量的紧要大事。各县区（园区）党委（党工委）、政府（管委会）应当主动履职尽责，直面存在问题，回应群众关切，强化系统思维，全面加强管理，切实提高城乡居民幸福感、满意度，持续优化本辖区宜居、宜业环境，不断提升对内凝聚力、对外美誉度。为此，建议：

一、高度重视，摆上位置。各县区（园区）党委（党工委）、政府（管委会）应将本辖区住宅小区物业管理工作作为改善民生、维护稳定、创优环境、促进发展的重要工作，摆上位置，列入日程，研究措施，抓细抓实。

二、明确责任，形成合力。依据法规政策和本地实际，迅速明确各县区园区住建、规划、城管、公安、价格、环保、市场监管、民政、信用、财政、消防以及组织、政法、宣传等部门和各乡镇、街道党委（党工委）政府（办事处）、社区党支部居委会、物业管理企业、住宅小区业主委员会各自的责任和权限，防止推诿扯皮，形成管理合力。

三、健全制度，强化督查。组织社会各方力量，认真总结正反典型，全面分析问题原因，健全完善制度规定，严格兑现奖惩措施，逐项逐片推进落实。

四、市直职能部门加强督导，全力服务。市住建局要按照法律法规规定和市委市政府部署要求，切实履行牵头主管责任，主动联系协调市规划、城管、价格、公安、环保、市场监督、民政、信用、财政、消防以及组织、宣传、政法等相关部门单位，对照各自职责，主动加强对各县区园区工作指导、监督管理、服务支持，共同推进各县区园区所辖住宅小区物业管理上规范、上水平，既为市县区（园区）党委（党工委）、政府（管委会）分忧，更为广大城乡居民群众解愁。